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Es gibt ein Problem mit meinen Punkten. Was soll ich tun?

PANGAIA Inner Circle

Wo ist meine Bestellung?

Meine Bestellung wird als "unverarbeitet" angezeigt, gibt es ein Problem?

Meine Bestellung wird als zugestellt angezeigt, aber ich habe sie nicht erhalten. Was soll ich tun?

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Ich habe keine Bestellbestätigung erhalten.

Ich habe die falsche Sendungsnummer für meine Bestellung erhalten, was soll ich tun?

Der Kurier hat versucht zu liefern, aber ich war nicht zu Hause. Was soll ich tun?

Ich habe einen fehlerhaften Artikel erhalten, was soll ich tun?

Ein Artikel fehlt in meiner Bestellung.

Ich habe den falschen Artikel erhalten.

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Kann ich meine Bestellung stornieren?

Kann ich Änderungen an meiner Bestellung vornehmen?

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Wie kann ich meine Bestellung zurücksenden?

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Kann ich meine Bestellung aus einem anderen Land zurücksenden?

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Kann ich meine Bestellung umtauschen?

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Wie kann ich meine Rücksendung verfolgen?

Kann ich Artikel aus mehreren Bestellungen zu einem Rücksendepaket kombinieren?  Leider können wir derzeit keine Artikel aus mehreren Bestellungen zu einem Rücksendepaket kombinieren?

Kann ich meine Steuern und Abgaben zurückerstattet bekommen, wenn ich meine Bestellung zurücksende?

Werden die Versandkosten erstattet, wenn ich eine Rücksendung vornehme?

Ich habe meine Bestellung zurückgesendet. Wo ist meine Rückerstattung?

Ich habe aus Versehen eine Rückerstattung auf eine Geschenkkarte statt auf die ursprüngliche Zahlungsmethode durchgeführt. Kann ich das ändern?

Meine Rückerstattung ist falsch - was soll ich tun?

Kann ich meine Rückerstattung auf ein anderes Bankkonto erhalten?

Kann ich eine Geschenkkarte zurückgeben?

Kehrt zurück

Wie lange dauert der Versand und wie hoch sind die Kosten?

Bieten Sie Expressversand an?

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Kann ich meine Bestellung an eine andere Versandadresse umleiten?

Können Sie an eine Postfachadresse liefern?

Ich benötige eine Rechnung für meine Bestellung, um zu versenden. Wie kann ich diese erhalten?

Der Kurier hat zusätzliche Informationen von mir angefordert, bevor er mein Paket zustellen kann. Was soll ich tun?

Sind Zoll und Steuern enthalten?

Sind Zollgebühren und Abgaben für Bestellungen, die außerhalb der EU versendet werden, enthalten?

Kann ich die Zahlung der Zollgebühren und Abgaben verweigern?

Warum wird mir eine Umsatzsteuer berechnet?

Versand und Zölle

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Welche Währungen kann ich zur Zahlung verwenden?

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Bieten Sie Clearpay als Zahlungsoption an?

Wie kann ich meine Bestellung mit Clearpay bezahlen?

Wie funktionieren Rücksendungen mit Clearpay?

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Ich habe mit Afterpay bezahlt - wie funktionieren Rücksendungen?

Was passiert, wenn ich eine Afterpay-Rate verpasse?

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Meine Zahlung ist fehlgeschlagen, aber ich wurde trotzdem belastet. Was soll ich tun?

Meine Zahlung wurde abgelehnt, was soll ich tun?

Mir wurde eine Gebühr für eine internationale Transaktion berechnet, als ich eine Bestellung aufgegeben habe. Warum ist das so?

Zahlungen

Was ist der Unterschied zwischen Ihren Trainingsanzugstoffen?

Welche sind Ihre 365 Heavyweight Stoffe?

Ihre Produkte sind oft ausverkauft, wann werden Sie sie wieder auffüllen?

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Ist Ihre Verpackung nachhaltig und recycelbar?

Wird Ihr Produktsortiment in Zukunft erweitert werden?

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Farbstoffe und der Färbevorgang

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Wird es in Zukunft eine breitere Größenauswahl geben?

Produkte

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Ist der Beitritt zum PANGAIA Inner Circle kostenlos?

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Es gibt ein Problem mit meinen Punkten. Was soll ich tun?Aktualisiert vor 7 Monaten