Meine Bestellung wird als zugestellt angezeigt, aber ich habe sie nicht erhalten. Was soll ich tun?Aktualisiert 9 months ago

Wenn Ihre Bestellung nicht angekommen ist, überprüfen Sie bitte Ihre Sendungsverfolgungsdetails, die Sie in Ihrer Versandbestätigungs-E-Mail finden können. Möglicherweise war niemand zu Hause, als ein Zustellversuch unternommen wurde, daher wird der Kurier versuchen, die Lieferung am nächsten Arbeitstag erneut zuzustellen.

Bitte prüfen Sie auch das Umfeld Ihrer Immobilie und bei Ihren Nachbarn, ob jemand das Paket in Ihrem Auftrag angenommen hat.

Wenn Sie PANGAIA Protect erworben haben, klicken Sie hier für weitere Informationen 

Falls es Ihnen nicht gelingt, das Paket zu finden, kontaktieren Sie uns bitte, indem Sie unten links auf die 'Schwarze Sprechblase' klicken oder die 'Chat'-Funktion auf unserer Website nutzen. Falls einer unserer Mitarbeiter online ist, finden Sie dies unten links im 'Chat'-Button.