Wo ist meine Bestellung?Aktualisiert 9 months ago
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UK | 3-5 business days | £5 GBP | £125 GBP | Free returns and exchanges |
UK EXPRESS | Order by 3pm GMT for next business day delivery. Orders made after 11am GMT on Friday and weekends will arrive the following Tuesday | £10 | Free returns and exchanges | |
USA | 3-5 business days | $8 USD | $150 USD | Free returns and exchanges |
USA EXPRESS | 2-3 business days | $25 | Free returns and exchanges | |
CANADA | 2-5 business days | $25 CAD | $400 CAD | $25 fee for returns and free exchanges |
AUSTRALIA & NEW ZEALAND | 4-7 business days | $40 AUD | $235 AUD | $25 fee for returns and free exchanges |
EUROPE* | 3-5 business days | €7 EUR | €175 EUR | Free returns and exchanges |
EUROPE* EXPRESS | 1-3 business days | €15 EUR | Free returns and exchanges | |
REST OF EUROPE | 3-7 business days | €7 EUR | €250 EUR | €10 fee for returns and free exchanges |
HONG KONG | 3-7 business days | $270 HKD | $4000 HKD | $25 fee for returns and free exchanges |
CHINA | 3-7 business days | ¥260 CNY | ¥3700 CNY | $25 fee for returns and free exchanges |
REST OF ASIA | 3-6 business days | $30 USD | $350 USD | $25 fee for returns and free exchanges |
UNITED ARAB EMIRATES | 3-6 business days | $75 AED | $1000 AED | $10 fee for returns and free exchanges |
MIDDLE EAST | 3-5 business days | $20 USD | $250 USD | $25 fee for returns and free exchanges |
REST OF WORLD | 4-7 business days | $20 USD | $250 USD | $25 fee for returns and free exchanges |
EUROPA* - Italien, Deutschland, Frankreich, Polen, Niederlande, Spanien, Schweiz, Tschechien, Belgien, Slowakei, Kroatien, Österreich, Zypern, Irland, Dänemark, Bulgarien, Portugal, Schweden.
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